1. Home
  2. FAQ
সচরাচর জিজ্ঞাসা

1x bits FAQ — সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট, বোনাস থেকে গেমস — 1x bits সম্পর্কে আপনার মনে যত প্রশ্ন আসে, সব উত্তর এক পেজেই পাবেন।

৪৫+প্রশ্নোত্তর
৭টিবিভাগ
২৪/৭লাইভ সাপোর্ট
৫০,০০০+সন্তুষ্ট সদস্য
কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি। অন্য শব্দ দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

1x bits-এ নিবন্ধন করা অত্যন্ত সহজ। শুধু একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে। বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধন পেজে গিয়ে মাত্র ২ মিনিটেই সম্পন্ন করা যায়।

না। 1x bits-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তাই সবসময় একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন — OTP বা পুনরুদ্ধার লিঙ্ক পাঠানো হবে। সেটি ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া দুই মিনিটেরও কম সময়ে শেষ হয়।

KYC বা Know Your Customer যাচাই আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। এটি অর্থ পাচার রোধ করে এবং প্রতিটি সদস্যের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা আবশ্যক। NID বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি আপলোড করলেই সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হলে সাধারণত ইমেইলে কারণ জানানো হয়। support@1xbits.ws-এ মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত তথ্য প্রদানের মাধ্যমে দ্রুত সমস্যার সমাধান হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

1x bits বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে। মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট। ব্যাংক ট্রান্সফার: সরাসরি ব্যাংক থেকে। কার্ড পেমেন্ট: Visa ও Mastercard। ক্রিপ্টো: Bitcoin, USDT সহ একাধিক ডিজিটাল মুদ্রা। সব পদ্ধতিতেই তাৎক্ষণিক বা অত্যন্ত দ্রুত প্রসেসিং হয়।

1x bits-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে আলাদা হয়। বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে সাধারণত মাত্র ১০০ টাকা থেকে ডিপোজিট শুরু করা যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ন্যূনতম সীমা কিছুটা বেশি হতে পারে। সঠিক তথ্যের জন্য আর্থিক লেনদেন পেজটি দেখুন।

বিকাশ ও নগদে উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘন্টার মধ্যে হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। ক্রিপ্টো উইথড্রয়াল নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে ১০–৩০ মিনিটে হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া অনেক দ্রুত হয়।

1x bits নিজে কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটে না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ক্রিপ্টো ট্রান্সফারে ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক ফি প্রযোজ্য। বিস্তারিত তথ্যের জন্য লেনদেন পেজ দেখুন।

প্রথমে নিশ্চিত করুন KYC যাচাই সম্পন্ন আছে এবং সব বোনাসের ওয়েজারিং পূরণ হয়েছে। এরপরও সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা support@1xbits.ws-এ যোগাযোগ করুন। ট্রানজেকশন আইডিসহ বিস্তারিত জানালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
বোনাস ও প্রোমোশন

1x bits-এ নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। এছাড়া ফ্রি স্পিন, ফ্রি বেট এবং ক্যাশব্যাক অফারও থাকে। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হয়। সর্বশেষ অফার দেখতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতকে বেট করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা হয়, তাই প্রোমোশন পেজে সম্পূর্ণ নিয়মাবলী পড়ুন। ওয়েজারিং পূরণ হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

প্রতিদিন লগইন করলে ডেইলি লগইন বোনাস পাওয়ার সুযোগ থাকে। এছাড়া প্রতিদিনের মিশন বা চ্যালেঞ্জ সম্পন্ন করলে অতিরিক্ত পুরস্কার মেলে। নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য লয়্যালটি প্রোগ্রামেও বিশেষ সুবিধা আছে। সব অফার দেখতে ড্যাশবোর্ডের "বোনাস" সেকশনে যান।

হ্যাঁ, 1x bits-এ রেফারেল প্রোগ্রাম আছে। আপনার রেফারেল লিঙ্ক দিয়ে কেউ নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি বোনাস পাবেন। রেফারেল বোনাসের সঠিক পরিমাণ জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।
গেমস ও বেটিং

1x bits-এ ৫০০-এরও বেশি গেম রয়েছে। ক্যাসিনো: স্লট মেশিন, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাট। লাইভ ডিলার: বাস্তব ডিলারের সাথে সরাসরি খেলা। স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ ২০+ খেলা। ভার্চুয়াল স্পোর্টস: যেকোনো সময় বেটিং করার সুযোগ। গেমস পেজে সব বিস্তারিত দেখুন।

লাইভ বেটিং বা ইন-প্লে বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন সময়ে বেট রাখা যায়। ম্যাচের পরিস্থিতি পরিবর্তনের সাথে সাথে অডস পরিবর্তন হয়। এটি একটি উত্তেজনাপূর্ণ অভিজ্ঞতা কারণ আপনি খেলার গতি দেখে বুদ্ধিমত্তার সাথে বেট করতে পারেন। স্পোর্টস ইভেন্ট পেজে সব লাইভ ম্যাচ দেখুন।

1x bits নিয়মিত নতুন গেম যোগ করে। সর্বশেষ যোগ হওয়া গেমগুলো নতুন গেম পেজে দেখতে পাবেন। নতুন গেম লঞ্চের সময় প্রায়ই বিশেষ ফ্রি স্পিন বা পরিচিতি বোনাস দেওয়া হয়। পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখলে তাৎক্ষণিক আপডেট পাবেন।

হ্যাঁ। 1x bits-এ সব গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো বাস্তব ডিলারের সাথে সরাসরি স্ট্রিম হয়, তাই সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত থাকে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। 1x bits সর্বোচ্চ মানের SSL (256-bit) এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" > "নিরাপত্তা" অপশনে যান। সেখানে 2FA চালু করার বিকল্প পাবেন। মোবাইলে OTP বা Google Authenticator অ্যাপ দিয়ে ২-স্তর সুরক্ষা চালু করা যায়। এটি চাল ু করলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেকগুণ বেড়ে যায়।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং 2FA চালু করুন। তারপর support@1xbits.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। অপরিচিত ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইন হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা পাঠাই।
স্পোর্টস বেটিং

1x bits-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, কাবাডি, হকি, বাস্কেটবল, ভলিবল, ব্যাডমিন্টনসহ ২০-এরও বেশি খেলায় বেট করা যায়। বাংলাদেশ ক্রিকেট দলের ম্যাচে বিশেষ অডস ও প্রোমোশন পাওয়া যায়। সব ইভেন্ট দেখতে স্পোর্টস ইভেন্ট পেজ ভিজিট করুন।

সাধারণত একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল করা যায় না। তবে কিছু ইভেন্টে "Cash Out" সুবিধা পাওয়া যায়, যেখানে ম্যাচ চলাকালীন আংশিক বা পূর্ণ পরিমাণ তুলে নেওয়া যায়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।

পার্লে বা অ্যাকুমুলেটর বেটে একসাথে একাধিক ম্যাচে বেট রাখা যায়। সব বেট জিতলে মোট জয়ের পরিমাণ কয়েকগুণ বেড়ে যায়। তবে যেকোনো একটি বেট হারলে পুরো পার্লে বেট হেরে যায়। স্পোর্টস সেকশনে বেটস্লিপে একাধিক ম্যাচ যোগ করেই পার্লে বেট করা যায়।
মোবাইল অ্যাপ

1x bits অ্যাপ Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য পাওয়া যায়। ডাউনলোড পেজ থেকে সরাসরি APK ফাইল বা App Store লিঙ্ক পাবেন। Android-এ ইনস্টল করতে প্রথমে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করতে হবে। ইনস্টলেশন মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, 1x bits অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচার পাওয়া যায়। ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, সব গেম, লাইভ বেটিং, বোনাস দাবি — সব কিছুই অ্যাপ থেকে করা যায়। বরং অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন ও দ্রুত লোডিংয়ের সুবিধা রয়েছে।

পুরোনো ভার্সনে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে বা নিরাপত্তা দুর্বলতা থাকতে পারে। তাই সর্বদা সর্বশেষ ভার্সন ব্যবহার করা উচিত। ডাউনলোড পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন পাওয়া যাবে। অটো-আপডেট চালু রাখলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে।
আপনার প্রশ্নের উত্তর পাননি? আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা support@1xbits.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ১ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
বিভাগ অনুযায়ী
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন ৫ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ৫ বোনাস ও প্রোমোশন ৪ গেমস ও বেটিং ৪ নিরাপত্তা ৩ স্পোর্টস বেটিং ৩ মোবাইল অ্যাপ ৩
সাপোর্ট যোগাযোগ
ইমেইল সাপোর্ট support@1xbits.ws
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয়
প্রতিক্রিয়া সময় সাধারণত ১ ঘন্টার মধ্যে
দরকারি লিঙ্ক
নিবন্ধন করুন লগইন করুন সব প্রোমোশন লেনদেন তথ্য দায়িত্বশীল খেলা নিয়ম ও শর্তাবলী
প্ল্যাটফর্ম পরিসংখ্যান
মোট গেম ৫০০+
পেমেন্ট পদ্ধতি ১০+
স্পোর্টস বিভাগ ২০+
সক্রিয় সদস্য ৫০,০০০+
কেন 1x bits বেছে নেবেন

আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিশেষ সুবিধা

লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের আস্থার কারণ কী, এক নজরে জেনে নিন।

তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সব জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে মাত্র মিনিটের মধ্যে লেনদেন সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

বিস্তারিত জানুন
১০০% নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স, SSL এনক্রিপশন এবং RNG সার্টিফিকেশন দিয়ে আপনার প্রতিটি খেলা ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

আমাদের সম্পর্কে
আকর্ষণীয় বোনাস প্রতিদিন

স্বাগত বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং রেফারেল বোনাস — নতুন ও পুরোনো সব সদস্যের জন্য বিশেষ অফার।

অফার দেখুন
স্মার্ট মোবাইল অ্যাপ

Android ও iOS-এর জন্য অপ্টিমাইজড অ্যাপে যেকোনো সময় যেকোনো জায়গা থেকে খেলুন। দ্রুত লোড, সহজ ইন্টারফেস।

ডাউনলোড করুন
লাইভ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ ২০+ খেলায় লাইভ বেটিং করুন। রিয়েলটাইম অডস এবং ম্যাচ আপডেট পান সরাসরি।

ইভেন্ট দেখুন
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।

যোগাযোগ করুন

এখনই শুরু করুন — 1x bits-এ আপনাকে স্বাগত!

আর প্রশ্ন নেই তো? তাহলে দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন অ্যাপ ডাউনলোড
SSL সুরক্ষিত
বয়স যাচাই ১৮+
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
দায়িত্বশীল গেমিং
English