সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

1x bits গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার
০১

ভূমিকা

1x bits বিশ্বাস করে যে, প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। আমরা এই তথ্যের রক্ষক — মালিক নই। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে, যেন আপনি ঠিকমতো বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি 1x bits-এর ওয়েবসাইট (https://1xbits.ws), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা লেনদেন করেন — তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর হয়।

এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ পরিবর্তন পেজের শীর্ষে উল্লিখিত তারিখে করা হয়েছে।
০২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

1x bits কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য আমরা চাই না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট, উইথড্র ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং ডেটা বাজির ইতিহাস, গেম সেশন, স্কোর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ
কুকিজ ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ কুকি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, পিন নম্বর বা OTP চাই না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা 1x bits-এর প্রতিনিধি নয়।

০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

1x bits বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

  • সরাসরি ইনপুট: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই ফর্ম বা সাপোর্টে চ্যাট করার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় সার্ভার লগ, কুকিজ ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে সংগৃহীত ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য
  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ের সময় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত লেনদেনের নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • যাচাইকরণ সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য
  • পাবলিক সোর্স: প্রতারণা প্রতিরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য উন্মুক্ত ডাটাবেজ থেকে সীমিত তথ্য
জরুরি নোটিশ: 1x bits কখনো ইমেইল, SMS বা ফোন করে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর চায় না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য 1x bits কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
  • পরিষেবা প্রদান: গেম পরিচালনা, বোনাস প্রক্রিয়াকরণ, লেনদেন সম্পন্ন করা
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি শনাক্ত করা, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করা
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান দেওয়া
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং KYC আইন মেনে চলা
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করা
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রোমোশন বা নীতি পরিবর্তন জানানো

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

০৫

তথ্য শেয়ারের নীতি

1x bits আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি বিধিমালা অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হলে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়ক প্রযুক্তি সংস্থার সাথে — তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে আমাদের আনুষ্ঠানিক চুক্তি থাকে এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
০৬

ডেটা সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য 1x bits-এর সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং তাদের কার্যক্রম লগ করা হয়
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা করা হয়
  • দুই-স্তর যাচাই: প্রশাসনিক অ্যাক্সেসে বাধ্যতামূলক দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

মনে রাখবেন: ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে 1x bits সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
০৭

কুকিজ নীতি

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 1x bits নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে — সম্পূর্ণ বেনামে ডেটা সংগ্রহ করা হয়

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা অনুপলব্ধ হতে পারে।

০৮

আপনার অধিকার

1x bits-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রাখেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার ডেটা অধিকার

1x bits-এ আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সম্পর্কে রক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা পুরানো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার সম্পর্কে রক্ষিত তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে পারবেন।

০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

1x bits-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি পরে জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে সেই অ্যাকাউ ন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাথে সাথে support@1xbits.ws-এ যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১০

তৃতীয় পক্ষ সেবা

1x bits প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ও পরিষেবা ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ, রকেট — এদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
  • গেম প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম ডেভেলপারদের সাথে গেমিং সেশন ডেটা শেয়ার হতে পারে
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বোঝার জন্য বেনামি ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  • গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার: লাইভ চ্যাটের জন্য ব্যবহৃত সরঞ্জাম আপনার কথোপকথন নিরাপদে সংরক্ষণ করে

আমরা শুধুমাত্র এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা আমাদের গোপনীয়তার মান পূরণ করে এবং যাদের সাথে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি রয়েছে।

১১

নীতি পরিবর্তন

1x bits প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হয়। নতুন নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন।

নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যেন সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকেন।

১২

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@1xbits.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। আপনার ভাষায়, আপনার সুবিধামতো সময়ে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

কেন 1x bits-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠান যে মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে, আমরাও ঠিক একই মান অনুসরণ করি।

ডেটা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

1x bits কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা কেবল আপনার সেবায় ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যা তথ্য নেওয়া হয় তা কেবল আইনগত বাধ্যবাধকতা মেটাতে ব্যবহার হয়। প্রতিটি ধাপে আপনাকে জানানো হয় কী নেওয়া হচ্ছে এবং কেন।

আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা — সবই আপনার হাতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় এই অধিকার ব্যবহার করুন।

নির্ধারিত সময়ে ডেটা মুছে ফেলা

আইনগতভাবে যতদিন রাখা প্রয়োজন ততদিনের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় পেরোলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা মুছে ফেলার ব্যবস্থা রয়েছে।

বাংলায় ডেটা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ বাংলায় করতে পারবেন। আমাদের ডেডিকেটেড টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে এখনই শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — 1x bits-এ নিবন্ধন করুন আজই।

English